Energy Manager

Nous recherchons un ou une Energy Manager, véritable coach énergie de nos clients ! Ses missions :

• Mener les projets d’intelligence énergétique en tant qu’interlocuteur privilégié pour le compte des clients industriels
• Analyser les données clients à distance pour identifier les gains en économies d’énergies et CO2 dans le contexte industriel des clients
• Être expert du produit du point de vue technique et surtout Usages
• Participer à l’avant-vente des produits et services Energiency et anticiper les besoins clients
• Livrer le produit clés en main et personnaliser l’environnement des clients
• Former les nouveaux clients sur le logiciel et créer une relation de confiance avec eux dans la durée
• Piloter l’expérience client selon un Plan de Succès (outils, jalons, échéances) pour atteindre leurs objectifs
• Animer, stimuler et fidéliser les clients sur les usages, fonctionnalités et analyses (en physique ou à distance)
• Remonter les problèmes rencontrés et améliorer l’expérience des utilisateurs avec le produit
• Anticiper et détecter les points bloquants et les risques de départ client

• Rigoureux et organisé, esprit analytique et orienté résultats et performance
• Capacité à piloter de front plusieurs projets en gérant les priorités
• Forte culture énergie et industrie
• Autonomie et sens des responsabilités
• Créativité, réactivité, adaptabilité pour faire face à des contextes variés
• Excellent relationnel, bonne communication orale et écrite, à l’aise au téléphone, empathique, à l’écoute
• Tempérament promoteur, positif, orienté solutions
• A l’aise au quotidien avec l’anglais professionnel courant
• Etre attiré par le métier du Customer Success (Parcours Client, Expérience Utilisateurs, Milestones, etc.)
• Etre attiré par les enjeux de la performance industrielle et de la transition énergétique
• Avoir une expérience d’au moins 3 ans dans un environnement proche B2B

Energiency développe un logiciel cloud pour l’Industrie qui transforme les données industrielles en leviers d’économie d’énergie et de CO2 pour ses clients. La data science et l’intelligence artificielle sont des outils de l’Industrie 4.0 au coeur de la technologie Energiency.

Energiency a déjà reçu plus de 30 récompenses pour sa technologie, et a été désignée Start-up de la Transition Energétique par le magazine L’Usine Nouvelle.. Nous comptons aujourd’hui 30 collaborateurs dans nos équipes (data scientists, développeurs, opérationnels, business developers) à Rennes et Lyon et nous ne comptons pas nous arrêter là ! Pour poursuivre notre développement et maintenir notre forte croissance à l’international, nous sommes à la recherche de personnes passionnées, innovantes et créatives afin de contribuer au développement de notre logiciel et imaginer avec nous l’industrie numérique de demain. Welcome !

Energiency, c’est aussi :

• Une équipe soudée autour d’un projet : aider l’Industrie à améliorer son impact environnemental
• Un environnement de travail attractif dans une ambiance décontractée
• Une startup confirmée, en croissance, qui offre de nombreuses perspectives d’évolution. Energiency ne cesse d’innover et d’ouvrir de nouveaux horizons.

Vous voulez aider le secteur de l’Industrie à améliorer son impact environnemental ?

Vous souhaitez évoluer dans une société en forte croissance, dans laquelle engagement et bonne humeur ne sont pas incompatibles, bien au contraire !